2008年6月，深圳市婦女兒童工作委員會辦公室聯(lián)合市婦女兒童心理咨詢中心在寶安、龍崗兩區(qū)的公辦、民辦學校對8—17歲的流動兒童進行心理需求的調(diào)查。調(diào)查通過發(fā)放《深圳市流動兒童發(fā)展與需求調(diào)查問卷》的形式進行，調(diào)查共發(fā)出問卷1500份，收回問卷1500份，有效問卷1313份，其中參加調(diào)查的男生865名，女生448名。本次調(diào)查從流動兒童對家庭、學校、社會三個方便心理需求進行，問卷內(nèi)容設(shè)置有問答題和選擇題兩種。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，流動兒童的心理問題主要表現(xiàn)在自卑，敏感，情緒不穩(wěn)定和適應(yīng)不良與人際關(guān)系緊張，沒有歸屬感等方面。

改革開放以來，深圳的經(jīng)濟呈現(xiàn)出持續(xù)快速發(fā)展的勢頭。伴隨著“社會主義示范市”的創(chuàng)建，深圳“居住證”的推出，來深務(wù)工的人員全家移居的情況將急劇增加。勞動力跨地區(qū)、大范圍重新配置，一方面說明我國以市場為取向的改革已經(jīng)獲得了巨大成就，勞動力自由流動的各種障礙和壁壘正在逐步消除；另一方面，也說明深圳經(jīng)濟發(fā)展和城市建設(shè)充滿了旺盛的生機和活力，吸引更多的來深建設(shè)者。外來人員的大量增加，對于推動深圳特區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展，促進城鄉(xiāng)建設(shè)，方便群眾生活，起到了積極作用。目前深圳在校學生約145萬人，其中小學95萬人，初中35萬人，高中15萬人，而流動兒童更多的是集中在接受義務(wù)教育的階段。大部分的孩子通過交納“借讀費”等方式進入深圳的公辦中小學就讀，享受到了和城市孩子一樣的較優(yōu)質(zhì)教育。流動兒童是社會的未來，必定是城市的未來。但是，由于與城市戶籍生存在著許多差別，大多數(shù)流動兒童在現(xiàn)實生活中并未能體會到這些，而且這種差別在城市壁壘面前難以逾越。從兒童心理發(fā)展的角度來看，這不僅影響到他們正常完成學業(yè)，而且影響他們的身心健康發(fā)展。  

　　一、流動兒童的心理問題主要表現(xiàn)為：  

　　（一）自卑，感情敏感而脆弱

　　自卑是流動兒童心理問題的集中體現(xiàn)。城市流動兒童介于城市和農(nóng)村這兩個群體之間，他們無法在短期內(nèi)適應(yīng)城市生活，也不愿意在回到農(nóng)村，使他們在夾縫中生長。在調(diào)查中當我們問到“你更喜歡生活的地方是深圳還是老家”時，有68%的兒童回答“是老家”，當問到“為什么喜歡”時，有近45%的兒童回答是“熟悉和有伙伴”，32%的兒童回答“沒有可以自由玩的地方”，17%的兒童回答“總是要搬家，很不穩(wěn)定”。由于長期在失落與憧憬中掙扎、徘徊，城市的鋼筋水泥墻阻斷了天真爛漫的童趣，加之受到一些歧視，自卑感作祟，孩子失去人生的希望，認為社會上任何事物都沒有意義，因過分看輕自己而感到傷心、孤獨、多愁善感、苦悶彷徨，缺乏求知激情，常常自憐自哀，處處謹慎保守，所以在其他人面前，容易慌張、膽怯、害羞，不敢參與其他兒童的活動，有問題不敢問老師，表現(xiàn)為比較“老實”等。久而久之，就難免會在人生觀、價值觀、世界觀上出現(xiàn)偏差，影響他們對今后道路的選擇，并有可能演化成一個畸形的群體。

　　（二）缺乏學習動機，科技創(chuàng)新意識落后

　　流動兒童缺乏學習動機最主要原因來自家庭環(huán)境。其中家庭的流動對孩子的學習連續(xù)性造成很大影響。在調(diào)查中當我們問到“你有沒有轉(zhuǎn)學經(jīng)歷”時，85%兒童回答“有”，當問到“你轉(zhuǎn)學的原因是什么？” 時，有63%的回答是“父母換工作”，32%的回答是“因為父母擔心民辦學校教學質(zhì)量不好”，還有一些回答是“學校停辦、學校經(jīng)常換老師”等等。流動人口家庭生活極不穩(wěn)定，經(jīng)常變化居住地，孩子跟隨父母行蹤不定，而不斷轉(zhuǎn)學，面對不同的教學環(huán)境、教材、教學進度及教學方法，孩子在一個學校剛剛適應(yīng)，又要隨父母的流動到另外一處，短時間內(nèi)往往無法適應(yīng)，致使孩子的學習出現(xiàn)斷層，學習跟不上，影響其學習興趣，導(dǎo)致他們?nèi)狈W習熱情和動力，甚至對學習產(chǎn)生抵觸情緒。在調(diào)查中當我們問到“你希望父母讓你周末上興趣班嗎？”22%的兒童回答“希望”，63%的兒童回答“無所謂”，15%的兒童回答“不希望”。此外，父母文化程度普遍較低、教養(yǎng)方式較為簡單粗暴、教育態(tài)度不一致、對子女期望值不當?shù)纫矔绊懞⒆訉W習動力和學習積極性。流動兒童在學習的過程中缺乏學習動機并經(jīng)歷了種種失敗和挫折，他們的好奇心和求知欲伴隨成長過程不斷受到打擊和傷害，與城市兒童相比較，表現(xiàn)為科技創(chuàng)新意識相對落后。  

　　（三）內(nèi)心充滿一定程度的不平等感、對立感  

　　流動人口子女要進入公立學校就讀除了交納正常的書本費外，還要交納一定數(shù)額的“借讀費”或“贊助費”，這表明流入地區(qū)的公立學校以不同等的條件接收流動兒童，就義務(wù)教育而言顯然是不公平的，很容易在這些孩子幼小的心靈上埋下“社會不公”、“農(nóng)村的孩子比城里的孩子低人一等”的陰影，“借讀生”、“黑市戶口”的帽子也會影響他們健康人格的形成；同時一些民辦學校辦學條件簡陋、收費低廉等原因，難以集中資金用于改善辦學條件，教學設(shè)施、設(shè)備簡陋，基本上是三個“一”（一本書、一支粉筆、一塊黑板）、師資水平參差不齊、學校管理不善以及安全衛(wèi)生問題隱患嚴重等問題，雖與城市的孩子同在一片藍天下，卻享受不到優(yōu)質(zhì)教育資源，也易使他們在心理上產(chǎn)生強烈的不平等感、對立感，不利于流動兒童的健康成長。在調(diào)查中當我們問到“你認為民辦學校與公辦學校最大的差異是什么？”56%的兒童回答是“教學質(zhì)量、教學設(shè)備和老師比較好”，22%兒童回答“活動場地、教室比我們好”，14%的兒童回答“公辦學校的作業(yè)本都比我們好”，8%的兒童回答“學校圖書館比我們好”。

　　（四）感覺被歧視，沒有歸屬感  

　　在調(diào)查中當我們問到“深圳給你有歸屬感嗎？”有47%的兒童回答“沒有”，15%的兒童回答“不知道”；當問到“你覺得深圳給你有安全感嗎？”37%的兒童回答“有”，19%的兒童回答“有時有”。流動兒童沒有歸屬感和感覺被歧視，除了來自自己家庭家長日常的教育以外，也有一部分來自同學、學校教師、社會各個方面，主要表現(xiàn)在：

　　1、城市同學的排斥。很多流動兒童在深圳公辦學校學習期間，常遭到城市孩子的排斥。有的是明顯有意地謾罵、羞辱、孤立，有的表現(xiàn)得較為含蓄或者無意的疏遠、冷淡。在調(diào)查中當我們問到“你最恨或者是厭惡的人或事是什么？”時，44%的兒童回答“要多交費、是B類學生”，26%的兒童回答是“公辦學校的學生罵我們是‘野雞學生’”，17%的兒童回答“那些看不起我們的本地人”。

　　2、教師不公正的態(tài)度。因為流動兒童在學習成績一般處于中等位置，加之剛從內(nèi)地或其他學校轉(zhuǎn)學而來，很多的不適應(yīng)，因此會出現(xiàn)這樣或那樣的問題，加重了老師的工作量，導(dǎo)致一些教師對流動兒童存在偏見，在對待城鄉(xiāng)學生的矛盾沖突中，偏袒城市孩子；在學習輔導(dǎo)上，對流動兒童缺乏耐心；對城市學生給予更多的關(guān)照。在調(diào)查中當我們問到“你目前最希望學校為你做的事情是什么”時，7.7%的回答“老師不要因為我不是優(yōu)等生而忽略我，遇到學習挫折時能關(guān)注我，并給我一些支持”；13.3%的回答“安排座位和班級的時候要公平，不能以有錢沒有錢或成績好壞為標準”；35.4%的兒童回答“老師的態(tài)度要有嚴有愛，不責罵、不體罰學生”。

　　3、來自城市學生家長的偏見。有的學生家長對流動兒童存有偏見，認為流動兒童笨、懶、沒有教養(yǎng)，有很多壞習慣，害怕自己孩子會受到不良影響，對自己孩子和流動兒童在一起共同學習表現(xiàn)出不滿。多數(shù)流動兒童喜歡和城市兒童一起玩，但又不愿意讓別人知道自己的身份，由于他們的父母沒有城市戶籍，依然被城市居民看作是“外來人口”，視作“鄉(xiāng)下人”，因此作為“鄉(xiāng)下人”的后代難以融入城市社會，這種復(fù)雜的心態(tài)足可以說明“外來人口”的身份已對他們的心理健康造成了一定的困擾。

　　（五）存在相對孤僻性，與人交往合作能力較差  

　　在調(diào)查中當我們問到“最讓你感到緊張的人和事是什么？”時，45%回答是“學習任務(wù)”，27%的回答是“與同學或朋友相處”，19%的回答“與老師和家長相處”。另外有調(diào)查顯示，近30%的城市流動兒童感受壓抑、被歧視，認為城里人看不起他們。因此，“被歧視、受壓抑”是許多剛來城市生活的流動兒童共同的感受，在他們眼里雖然身處城市，卻很難融入其中；這些孩子大多性格內(nèi)向，行為拘謹，自卑心理較重，自我保護、封閉意識過強，存在相對孤僻性，以至于不敢與人交往，不愿與人交往。在調(diào)查中當我們問到“你通常和誰一起玩”時，有46%的兒童回答“和各地同學一起玩耍”，39%的兒童回答“和老鄉(xiāng)”，僅有15%的兒童回答“和本地同學”。

　　二、解決流動兒童的心理問題應(yīng)采取的措施  

　　（一）政府制定相應(yīng)法規(guī)保障流動兒童在教育等各方面的權(quán)利  

　　流動人口為深圳特區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)和城市發(fā)展做出了巨大的貢獻，隨著這些“第一代移民”在深圳逐漸站穩(wěn)了腳跟，其“第二代移民”現(xiàn)已大多到了入學年齡，他們當中的一部分將成為未來深圳的新深圳人。解決好他們的就學、升學乃至將來的就業(yè)問題，對于提高市民素質(zhì)，增強城市活力具有不可忽視的重要意義。為解決日益嚴重的流動兒童教育問題，全國人大常委會會議第二次審議的義務(wù)教育發(fā)修訂草案明確規(guī)定，當?shù)卣畱?yīng)為流動人口子女提供平等接受義務(wù)教育的條件。部分全國人大常委會委員、教科文衛(wèi)委員和一些地方、部門提出，應(yīng)對流動兒童入學問題給予高度重視，強化居住地政府的責任。草案規(guī)定，父母或者其他法定監(jiān)護人在非戶籍所在地工作或者居住的適齡兒童、少年，在其父母或者其他法定監(jiān)護人工作或者居住地接受義務(wù)教育，當?shù)厝嗣裾畱?yīng)當為其提供平等教育的條件。只有把解決流動兒童教育問題落實到實處，真正解決這一問題，消除的其后顧之憂，才能真正的實現(xiàn)和諧社會這一宏偉目標。  

　　（二）營造良好的社會氛圍，減少社會歧視現(xiàn)象的發(fā)生  

　　除了在法律上保障流動兒童平等的受教育的權(quán)利外，教師對待學生的態(tài)度和期望上應(yīng)該是一視同仁，體現(xiàn)平等。本著“以人為本”的發(fā)展觀，熱愛和關(guān)心每一個同學，對每一個學生都充滿信心和希望，而不應(yīng)厚此薄彼。努力消除流動兒童進入公立學校的心理門檻，克服這一群體因為戶籍原因而產(chǎn)生的自卑、認命心理,培養(yǎng)自立、自強、自信、自強的心理形象，提高弱勢群體子女的適應(yīng)能力。同時城市孩子的家長、老師乃至整個社會給予流動兒童多一點的寬容與理解，多一點愛心和幫助。讓城市的孩子和流動兒童、城市人和農(nóng)村人、城市和農(nóng)村和諧的相處，加快城市化建設(shè)，構(gòu)建和諧社會。  

　　（三）提高父母自身素質(zhì)，學會與兒童的交流，為流動兒童創(chuàng)造積極健康的家庭教育環(huán)境  

　　大部分流動人口絕大多數(shù)由農(nóng)村到城市，整體文化素質(zhì)不高，城市工作經(jīng)歷短暫，加之身份、居所等環(huán)境因素影響，難以在短期內(nèi)被城市人所接納，更難從事體面的、有聲望的工作，其生活水平、職業(yè)地位屬于社會的下層或中下層，出現(xiàn)了“底層化意識”加劇的傾向，自暴自棄，不求上進，出現(xiàn)“宿命論”，對子女的教育和發(fā)展也失去了信心，因此極少有時間和精力關(guān)心子女的教育。一些人不甘于現(xiàn)狀，希望改變這一現(xiàn)實，但是又感到力量不足，只有把希望寄托在孩子身上。他們必須拼命賺錢，為孩子“改換門庭”做好鋪墊。孩子來到城市后，比成年人更容易融入城市生活， 他們的言談、舉止、穿戴、愛好在很大程度上已經(jīng)城市化了。尤其是上學的孩子，知識豐富了，視野開闊了，接受了許多城市的新事物、新觀念。相對而言，低文化素質(zhì)的父母卻很難滿足孩子在學習上精神上的需求，一些孩子已明白的事，可父母不懂，長者權(quán)威逐漸削弱，親子之間的溝通障礙以及代際差異越發(fā)突出。這是因為，流動兒童家長對提高自身素質(zhì)的重視程度遠遠低于對孩子的關(guān)注，尤其是缺少在思想、文化方面的“充電”。使得體能現(xiàn)家庭教育特點的“潛移默化”、“言傳身教”的積極作用也大打折扣，在老辦法不能用，新辦法又不會的情況下不可避免地在家庭教育觀念和方式上產(chǎn)生偏頗，并成為孩子成長中的障礙。因此對流動人口來說，注重自身素質(zhì)提高，與孩子共同學習、共同成長，是取得子女家庭教育和諧成功的最明智的選擇。

　　（四）學校應(yīng)從各方面加強教育，幫助流動兒童形成健康的心理  

　　學校作為社會的窗口可將心理健康教育的內(nèi)容有機地融入教學之中，通過二者有機結(jié)合使學生在掌握學科知識的過程中接受心理健康教育。這要求教師挖掘教材中的心理教育內(nèi)容，使其在教學過程中潛移默化地影響學生的心靈；并要注意教學活動的設(shè)計，盡可能使每個學生有展現(xiàn)自我的機會，使他們的心理素質(zhì)通過參與教學活動過程得到訓(xùn)練與提高；還可利用趣味活動發(fā)展興趣，讓學生體驗成功寓心理健康教育于趣味性活動之中，通過游戲和其它饒有興趣的活動，讓他們逐步領(lǐng)悟到心理健康的重要性，并掌握自我心理保健的方法。從而讓他們發(fā)現(xiàn)自己的長處，找到自我認同感，體驗到成功的喜悅，加強自信心。例如：流動兒童一般都能吃苦，往往都喜愛和擅長體育活動；體育活動就可以作為加強他們的自強精神、解除煩惱不安等不良情緒、認識自身的價值和樹立自信心的有效方法；并可針對共性心理問題，開設(shè)健康教育專題講座加強心理教育是提高學生心理素質(zhì)的基本形式，其最終目的是保護和促進人的身心健康。通過學習，普及心理衛(wèi)生知識，矯正學生心理困惑的認識結(jié)構(gòu)。提高流動兒童的自我認識和自我調(diào)節(jié)能力，使其敢于正視自我進行自我調(diào)適，確定合理的期望值既不自負，也不自卑，減小理想與現(xiàn)實的矛盾。  

　　流動兒童同樣是祖國的花朵，應(yīng)該得到同等的關(guān)懷、教育，他們的健康成長對于社會的長期穩(wěn)定、和諧社會的構(gòu)建有著舉足輕重的意義。只有將社會、政府、學校、家庭以及兒童自身的努力結(jié)合起來，才能真正保障流動兒童的健康成長！